第4172章 哈里斯

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一次都是关于用户隐私的行为，也就是说，脸书道歉了，但脸书从来没有改正错误，甚至更加错的更加离谱。扎克先生，你们这样的行为，让镁国大众如何相信脸书是一个负责任的公司，如何相信你是一个负责任的领导者？”

“我为此表示道歉……”

“又来了，又是道歉，我们已经听够了道歉，你到底要道歉多少次才能改变你们错误的做法呢？这一次的道歉，跟十年前的某个道歉有什么区别，为什么我们要相信一个一直道歉却不肯改正的人呢？”哈里斯的语气越发的尖锐。

“对不起……”扎克似乎打定主意不接招了，尽管这样看起来很是狼狈，却能避免说多错多。

哈里斯摊了摊手，像是在表示无奈，然后道：“所以脸书到底会不会做出必要的改变来确保用户隐私并让人们更清楚的了解隐私政策？”

扎克沉吟了几秒钟道：“我们的确在经营公司过程中犯了很多错误，对于一家创立于大学宿舍中，然后发展到如今这个程度的公司来说，不犯错误几乎是不可能的。脸书的服务是帮助人们建立联系和提供信息，所以这些错误的方式有所不同，我们正在尽量保证不要多次犯同样的错误。但总的来说，很多错误都和服务的性质有关，脸书在如何履行作为一家公司的责任方面正在经历转变，在公司成立的前十年，我们的责任只要是构建工具，如果我们能够把工具交给人们，人们就能用它来做一些美好的事情，我们现在从教训中学到的是，仅仅只是构建工具是不够的，我们需要确保它用于好的目的，脸书需要发挥更积极的作用，并以更广泛的视角看待我们的责任，并不仅仅局限于数据隐私，还包括其他方面……”

“真是废话连篇。”陈青莲评价道。

李睿却有不同的看法：“虽然是废话，却是非常有用的废话。你看他这段话的结构，首先诚恳的承认错误，表明了态度。接下来给出犯下错误的原因，忽略动机，突出困境，把问题推给迫不得已的理由。然后具体阐明错误本身源自于一个好的动机，只是意

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